家事代行サービスについて

家事全般の代行　掃除、洗濯、炊事など

定期利用でドンドン、お部屋の中のキレイが拡がります

定期利用で伺うお客様では、時間が許す範囲で様々な個所の掃除・清掃のご要望に対応いたします。
気になるところは、ご希望をお知らせください。

キッチン　オーブントースター内　掃除クリーニング Before＆After 事例

家事代行の料金

家事代行サービス　定期利用の料金

定期でご利用のお客様
サイクルを決めて、定期的に家事代行サービスをご利用したい方におすすめのプランになります。
お客様に最適なプランをご提案させて頂いますので、お気軽にご相談ください。

◇週 1 回 （ 1 回 3 時間）	サービス時間： 3時間 スタッフ： 1名 回数： 4～5回	月額： 57.000円 (税込： 62.700円)
◇週 2 回 （ 1 回 2 時間）	サービス時間： 2時間 スタッフ：　1名 回数： 8～9 回	月額： 87.000円 (税込： 95.700円)

◇月 2 回 （ 1 回 2 時間）	家事代行費： 3,900 円 ×  2 時間＋消費税 交通費： 1,000 円(税込) 回数： 2 回	月額  19,160 円(税込)
◇週 1 回 （ 1 回 2 時間）	家事代行費： 3,700 円 × 2 時間＋消費税 交通費： 1,000 円(税込) 回数： 4 ～ 5 回	月額  39,302 円(税込)
◇週 2 回 （ 1 回 2 時間）	家事代行費： 3,500 円 × 2 時間＋消費税 交通費： 1,000 円(税込) 回数： 8 ～ 9 回	月額  69,600 円(税込)

• 定期プランは、週1回または週2回、定期的にお伺いするサービスです。
• 定期プランは、原則1年間のご利用をお願いしております。
• 定期プランは、申込み開始日から １ 年を経過した日の属する月の末月までの契約となります。休止・中途解約も可能です。利用規約(第16.17条)をご参照ください。お客様から解約の申し出のない限り自動更新になります。
• 定期プランは、土日祝日・年末年始を除く平日にお受けいたします。
• 「鍵預かりオプション」「資源回収オプション」をご利用のお客様は、別途料金が加算されます。
• スタッフ2名で作業する場合、1/2の時間で実施いたします。
• 岐阜市近郊の場合の交通費は上記料金に含まれています。
  遠方（当社（岐阜市長良）から往復 40 km以上）のお客様には別途交通費を加算させていただきます。
• 男性のみでご在宅の場合は、スタッフ 2 名でお伺いいたします。その場合は 2 名で割った時間で実施いたします。
• サービスカーの駐車スペースのご用意をお願いいたします。駐車できない場合は、有料駐車場を利用させて頂きます。その場合、駐車料金をご負担いただきます。
• お支払いはクレジットカード払いとなります。毎月20日に翌月分の利用料金を自動的に引き落としいたします。

鍵の受け渡し方法

①キーボックスを購入していていただき、ご自宅の屋外に設置して受け渡しを行います。
➁お客様自身が決めた置き場をお知らせいただき、受け渡しを行います。
➁当社がご自宅のスペアキーをお預かりいたします。（鍵預かりオプション月額：1.000円）

◆鍵預かりオプション
月　額：　1.000円（税込）

※お預かりしたスペアキーは責任を持って管理いたします。お客様に安心してご利用いただけるよう損害保険に加入しております。

ゴミの回収について

◆資源回収オプション

月　額：　2.000円（税込）

※可燃ごみ、不燃ごみ、粗大ごみ以外の古紙、新聞紙、段ボール、古着などを家事代行日に回収いたします。

遠方への対応について

当社（岐阜市長良）から往復 40 km圏内は、上記料金で伺わせていただきます。（交通費：1,000円を含みます。）

それよりご遠方からのご依頼については、交通費を実費お支払いいただきます。

家事代行サービス　単発での料金

必要な日だけご利用のお客様
お引越しや大掃除、特別な日だけの家事サポートも承ります。
1 回から気軽にご利用いただけます。

◇スポット利用	サービス時間： 3時間 スタッフ： 1名 回数： 1回	日額： 16.000円 （税込： 17.600円）

◇ 1 回 （ 2 時間）

家事代行費： 4,900 円 × 2 時間＋消費税 交通費： 1,000 円(税込)

日額(2時間) 11,780円(税込)

• 1 回 3 時間よりお受けいたします。(初回のみ平日2時間のお試しプランをご用意しています。)
• 土日祝日は1時間/ 1,000 増しになります。
• キッチン換気扇掃除はスタッフ 2 名・洗剤代別途 1,000 円で対応させていただきます。
• 岐阜市近郊の場合の交通費は上記料金に含まれています。
  遠方（当社（岐阜市長良）から往復 40 km以上）のお客様には別途交通費を加算させていただきます。
• 男性のみでご在宅の場合は、スタッフ 2 名でお伺いいたします。その場合は 2 名で割った時間で実施いたします。
• サービスカーの駐車スペースのご用意をお願いいたします。駐車できない場合は、有料駐車場を利用させて頂きます。その場合、駐車料金をご負担いただきます。

ご不明な点は、お気軽にご相談ください。

交通費

当事務所（岐阜市長良）から往復 40 km圏内	1,000 円(税込)
それ以上	実費お支払いいただきます

鍵預かりオプション

鍵のお預かりによる、留守中の対応も可能です

スペアキーのお預かり

月額： 1,000 円(税込)

お預かりした鍵は責任を持って管理いたします。お客様に安心してご利用いただけるよう損害保険に加入しております。

ご利用までの流れ

ご訪問エリア

お支払い方法

「定期プラン」の場合	・クレジットカード支払い ・銀行振込 ・その他、当方が特に認めた方法を定めた場合は、この限りではありません。
「スポット」の場合	・クレジットカード支払い ・銀行振込 ・現金支払い

よくあるご質問

留守にしてもいいですか？

はい、お客様がご不在の場合も対応させて頂きます。

その場合、貴重品などはお客様の方で保管ください。

遠方でも対応できますか？

はい、ご利用頂けます。

はい、原則、当方事務所（岐阜市長良）から片道 40 分以内ですが、その他ご遠方の方はご相談ください。

男性や一人暮らしの人は、利用できますか？

はい、ご利用頂けます。

男性のみでご在宅の場合は、スタッフ 2 名でお伺いいたします。その場合は 2 名で割った時間で実施いたします。

ペットのお世話はできますか？

原則、対応出来かねます。（例：お散歩、トイレの片付け、エサやりなど）

エアコンの内部清掃もできますか？

特殊な機械や技術が必要になるものは、対応出来かねます。フィルターの清掃、外側の汚れを取るなどの作業はさせて頂きます。

ゴミは回収してもらえますか？

ごみは、お客様の方で処分願います。

作業中に物が破損した場合、補償はありますか？

はい、当方の過失によって、お客様の大切な持ち物を破損した場合、損害保険適用内で補償させて頂きます。

ホームページに記載がないサービス内容も対応できますか？

はい、お客様のご要望に合わせて柔軟に対応いたします。

当日、作業時間の延長はできますか？

い、 30 分単位で延長が可能です。なお、スタッフのスケジュールにより、当日延長ができない場合がございます。

キャンセルはできますか？

はい、依頼日の前日 17 時までに当方にご連絡をいただいた場合、キャンセル料は発生いたしません。

キャンセル料はいつから発生しますか？

定期プランの場合、依頼日前日 17 時以降に当方にご連絡を頂いた場合には、キャンセル扱いとさせて頂き、月額定額料金とは別途に時間あたりのサービス料金をお支払い頂くことにより、日程変更をお受けいたします。
スポットの場合、前営業日 17 時以降のキャンセルまたは変更のご連絡があった場合は、キャンセル料として、サービス料金の全額をお支払い頂きます。

家事代行ではこんなサービスをご提供します

家事や掃除・片付けにお困りの方がいらっしゃったら

お近くに家事や掃除・片付けにお困りの方がいらっしゃったら弊社チラシをお渡しください。

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